AVISO DE PRIVACIDAD

 

 

 

Fines de datos personales obtenidos

 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: 

  • Compra en línea

  • Identificación de clientes que realizan pedidos en nuestro sitio web de nuestra marca Tania De Las Casas®

  • Verificación de nuestros clientes que realizan el pedido por medio de nuestro sitio web

  • Para poder contactar a nuestro cliente en caso de que sea necesario actualizar la situación del pedido de la marca Tania De Las Casas®.

  • Atender sus dudas, sugerencias y quejas.

De manera adicional, a nuestros suscriptores utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Mantenimiento y actualización de nuestros archivos.

  • Fines estadísticos, para mejorar la experiencia de la página web, es decir los servicios y su plataforma

  • Utilizar esta plataforma para adaptar nuestras comunicaciones, como por ejemplo mediante envío de mensajes de correo electrónico con ofertas y promociones que son más relevantes para nuestros clientes. En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para fines secundarios, favor de indicarlo a través de nuestro correo de contacto indicado en nuestro sitio web o en el correo electrónico que recibe por parte del establecimiento comercial.

  • Prospección comercial

En caso de no ser suscriptor de www.taniadelascasas.com o decida dejar de serlo, favor de comunicarlo al correo electrónico contacto@taniadelascasas.com 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

Datos Personales

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre

  • Domicilio

  • Teléfono Particular

  • Teléfono Celular

  • Correo electrónico

  • Edad

Acceso, Rectificación, Cancelación de datos personales u Oposición a uso de sus datos personales para fines específicos (derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@taniadelascasas.com, especificando que dato personal requiere aclarar, rectificar cancelar u oponerse a su uso, y en su caso la aclaración o rectificación correspondiente, misma que será procesada por nuestro departamento de datos personales en un plazo no mayor a 5 días hábiles, dándole respuesta a su solicitud por medio de correo electrónico enviado a la dirección de remisión.

Revocación de consentimiento de uso de datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asim­­­ismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@taniadelascasas.com especificando las razones de cancelación de su consentimiento, cancelación que tendrá por efecto el cierre y eliminación de su cuenta en la plataforma Tania De Las Casas®, cancelación que se procesará en un plazo no mayor a 5 días hábiles. En caso de usar la plataforma Tania de las Casas®, la cancelación podrá realizarse mediante la selección de la opción «[Borrar/cancelar cuenta]», opción que tendrá efectos inmediatos al confirmar la cancelación. La cancelación tendrá como efecto eliminar todos sus datos personales de nuestra base de datos.

Limitación del uso o divulgación de su información personal

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: 

·       Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

·       por medio de nuestro sitio web Tania De Las Casas® enviando un correo electrónico para evitar la divulgación de información personal. 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

 

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

 

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: Verificar la identidad de nuestros clientes que realicen pedidos de nuestros productos a través de nuestra página web y para fines estadísticos y sugerencias de productos u ofertas similares.

El usuario puede, en cualquier momento, eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies.

Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que se utilice. A continuación ponemos a disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:

-Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

- Google Chrome: 

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&p=cpn_cookies

- Mozilla Firefox:

 https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

- Apple Safari:

https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=es_US&locale=es_US

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de mensaje enviado por medio de la plataforma Tania De Las Casas®, notificando los cambios a este aviso.